CRESCIMENTO METEÓRICO E NOVO FOCO NA EXPERIÊNCIA DO VIAJANTE

A Ambaar, empresa especializada em hospitalidade aeroportuária, vem se destacando no setor ao transformar salas VIP em verdadeiros hubs de experiência premium, com resultados que chamam atenção de investidores e executivos do setor.


Fundada em Portugal e consolidada no Brasil ao longo da última década, a companhia registrou um crescimento impressionante de 475% no número de passageiros atendidos entre 2023 e 2025. Após essa fase de expansão acelerada, o foco agora é refinar a qualidade dos serviços e consolidar o padrão de atendimento que conquistou o mercado brasileiro.

Do crescimento à consolidação

Hoje a Ambaar opera cerca de 20 lounges premium, sendo 15 no Brasil — em aeroportos como São Paulo, Salvador, Fortaleza, Porto Alegre e Confins — e unidades internacionais em cidades como Lima, Lisboa e Paris. O faturamento anual gira em torno de R$ 650 milhões, com aproximadamente R$ 300 milhões gerados no Brasil.

O CEO Bernardo Claro da Fonseca afirma que 2026 será um ano de “refinamento”: depois de solidificar sua presença em aeroportos brasileiros, a empresa quer aperfeiçoar cada elemento da experiência. De ambientes físicos a serviços e atividades especiais dentro das salas VIP.

Novas frentes de experiência e serviços

A Ambaar planeja ampliar os serviços disponíveis nas salas, que já vão além do tradicional lounge, com ativação de marcas, degustações, workshops e atrações personalizadas para diferentes perfis de viajantes. A ideia é que cada espaço seja mais do que um lugar de espera, funcionando como ambientes acolhedores e com valor agregado para corporativos, turistas e famílias.

Essa filosofia já pode ser vista em ações recentes, como a expansão do Ambaar Club no Aeroporto de Viracopos, que aumentou a área útil do lounge e reforçou a proposta de conforto e experiências personalizadas.

Estratégia global e tendências

Enquanto no Brasil a Ambaar busca estabilizar sua operação e explorar aeroportos de cidades médias, a expansão internacional segue no radar. Mercados como Estados Unidos e Europa são citados como próximos alvos estratégicos, em resposta à crescente demanda global por serviços premium no setor de viagens.

Segundo analistas, esse movimento reflete uma tendência mais ampla no setor de aviação: viajantes estão cada vez mais dispostos a pagar por experiências que combinem conforto, conveniência e momentos únicos — antes mesmo do embarque.

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